CONTEXTE
Les soins non programmés sont définis comme les soins qui ne peuvent être prévus à l’avance. Il s’agit :
- de nouveau problème de santé,
- d’un déséquilibre d’un problème de santé existant
- d’un problème iatrogénique
Ces soins sont pris en charge par les médecins traitants et par les urgences hospitalières mais aussi par les pharmaciens, les infirmières et plus occasionnellement par les kinésithérapeutes, les sages-femmes et les ostéopathes.
La prise en charge de ces soins non programmés est plus efficiente lorsque ce sont les professionnels qui connaissent le patient qui l’assurent,
L’étude menée par la CPTS en 2022 montre que 80% des SNP sont résolus par le premier professionnel qui les prend en charge.
Néanmoins il est nécessaire d’améliorer la communication entre les professionnels pour fluidifier les réorientations nécessaires pour les 20% restants. Il faut informer la population du dispositif mis en place par les professionnels de santé pour répondre aux SNP
OBJECTIFS
Améliorer la communication des professionnels du territoire dans la prise en charge des Soins Non Programmés (SNP).
EN SAVOIR PLUS
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RÉFERENTS :
Philippe BOISNAULT
et
Cyril CHAMBRION